Товары на маркетплейсах: как защитить интересы потребителей

10 октября на площадке Общественной палаты РФ состоялось рабочее совещание по вопросам сертификации товаров, реализуемых на маркетплейсах.

Участники встречи считают, что на сегодняшний день проблема сертификации таких товаров требует тщательной проработки совместно с маркетплейсами и представителями экспертного сообщества. В связи с этим, одним из вопросов повестки совещания стало согласование плана совместной работы с профильной комиссией Союза электронной торговли.

Кроме того, собравшиеся обсудили стратегии и методы, которые в дальнейшем, по их мнению, помогут выявить и предотвратить возможные нарушения и защитить интересы потребителей.

В частности, подчеркивают эксперты, одним из направлений работы по мониторингу разрешительной документации является выработка критериев и методики осуществления соответствующего анализа.

«Деятельность нового структурного подразделения Союза электронной торговли, а именно Комиссии мониторинга разрешительной документации, станет следующей ступенью выстраивания многостороннего диалога между всеми участниками рынка электронной торговли, направленного на борьбу с контрафактной продукцией», — заявил председатель Координационного совета при ОП РФ по развитию и безопасности электронной торговли, председатель Союза электронной торговли Георгий Волков, выступивший модератором встречи.

Участники встречи также привели конкретные примеры нарушений в сфере сертификации товаров.

«Безусловно, для мониторинга в сфере сертификации продукции необходимо использовать существующие законодательные механизмы по общественному контролю. Уверена, наша совместная работа будет продуктивной», — подчеркнула председатель Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Алена Булгакова, отметив, что Общественная палата РФ является надежной площадкой для обмена мнениями и опытом между экспертами и специалистами, в том числе по теме сегодняшней встречи.

Фото: oprf.ru