В Смоленске обсудили возможности улучшения предоставляемых жилищно-коммунальных услуг

В областном центре состоялось очередное заседание Комиссии Общественной палаты Смоленской области по вопросам ЖКХ, экологии и охране окружающей среды.

В ходе мероприятия рассматривались актуальные вопросы, связанные с работой управляющих и ресурсоснабжающих компаний по улучшению предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, а также работой организаций в области утилизации опасных бытовых отходов.

В заседании приняли участие члены Общественной палаты Смоленской области, представители Министерства ЖКХ, энергетики и тарифной политики Смоленской области, Министерства природных ресурсов и экологии Смоленской области, Государственной жилищной инспекции, Городской управляющей компании, городской администрации, областной прокуратуры, Роспотребнадзора и другие заинтересованные лица.

Предваряя обсуждение основных вопросов повестки дня, председатель Комиссии Общественной палаты Смоленской области по вопросам ЖКХ, экологии и охране окружающей среды Светлана Крючкова отметила важность поднимаемых тем.

Первым вопросом повестки дня стала работа управляющих и ресурсоснабжающих организаций по улучшению предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, как фактор стабильной социальной обстановки на территории Смоленской области.

С докладом выступила и.о. министра жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и тарифной политики Смоленской области Елена Алфимова. В частности, она рассказала о полномочиях профильного регионального министерства, его направлениях работы и реализуемых программах.

«Качество услуг у нас зависит от модернизации оборудования, которое используют ресурсоснабжающие организации, а также от его состояния», – подчеркнула Елена Алфимова.

Заместитель начальника Главного управления «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» Алексей Альферович сообщил, что в 2023 году они получили свыше 10 тысяч жалоб граждан и порядка 2 тысяч сообщений в социальных сетях с нареканиями на работу управляющих и ресурсоснабжающих организаций.

Подробнее он остановился на системе ГИС ЖКХ (государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства). 

«Она содержит много информации. С момента создания идет популяризация этой системы. Но, тем не менее, управляющие и ресурсоснабжающие организации не в достаточной степени вносят всю ту информацию, которую требуется», – отметил Алексей Альферович.

Также он рассказал о работе мобильного приложения «Госуслуги.Дом». Сервис позволяет собственникам квартир в многоквартирных домах оплачивать счета всех поставщиков услуг в одном приложении.

Далее к собравшимся обратилась начальник отдела санитарного надзора Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области Татьяна Боровкова.

В частности, она отметила, что в настоящее время существует ряд проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйство, связанных непосредственно с несоблюдением санитарного законодательства.

По каждому установленному факту нарушенных требований объявлены предостережения хозяйствующим субъектам, направленные на недопущение нарушений той или иной нормы санитарного законодательства.

Заместитель Главы города Смоленска по городскому хозяйству Александр Соловьев сообщил, что город Смоленск реализует в этом году порядка 2 миллиардов рублей на модернизацию коммунальных инфраструктур. В частности, это касается и отдельного строительства двух новых котельных.

Вторым вопросом повестки дня стала работа организаций в области утилизации опасных бытовых отходов (люминесцентны ламп, ртутных термометров, батареек).

С докладом выступила заместитель министра — начальник отдела охраны окружающей среды и регулирования деятельности по обращению с отходами Министерства природных ресурсов и экологии Смоленской области Светлана Власова. Она обратила внимание на изменения в законодательстве в сфере обращения с опасными отходами.

Также Светлана Власова рассказала о требованиях к компаниям, которые осуществляют деятельность в данном направлении. Стоит отметить, что игнорирование правил грозит нарушителю административной или уголовной ответственностью.

Собравшиеся отметили, что не в полной мере осуществляется информирование граждан о пунктах приема опасных отходов.

В завершение были рассмотрены жалобы двух граждан, которые поступили в адрес Общественной палаты Смоленской области.