Состоялось заседание Координационного совета по развитию и безопасности электронной торговли
В Общественной палате РФ 3 февраля прошло заседание Координационного совета при ОП РФ по развитию и безопасности электронной торговли, посвященное взаимодействию цифровых платформ с субъектами малого и среднего предпринимательства (МСП), в частности вопросам ценообразования и соинвестирования в скидки.
Председатель Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Алена Булгакова отметила, что вопросы ценообразования и взаимодействия участников рынка электронной коммерции являются чувствительными для российского общества.
«Важно предоставлять максимальный объем информации для наших сограждан, который будет в первую очередь защищать их права и не допускать нарушений. Важны механизмы общественного контроля и мониторинга. Общественная палата представляет собой действительно эффективный инструмент для выстраивания надежного диалога, чтобы услышать все стороны процесса», — заявила она.
Председатель Координационного совета, заместитель председателя Комиссии ОП РФ по безопасности и взаимодействию с ОНК Георгий Волков подтвердил, что взаимодействие МСП и цифровых платформ –– важная тема для предпринимателей.
«Координационный совет до сих пор получает обращения от малых предпринимателей, которые составляют чувствительный пласт общества», — отметил он.
Ключевые проблемы, волнующие МСП, озвучил директор Союза электронной торговли, член Общественного совета при ФАС России Георгий Багирян. Опрошенные союзом продавцы считают, что скидки носят достаточно масштабный характер и затрагивают всех. Большинство из них отметили, что скидка действовала более чем на 80 процентов ассортимента товаров.
«Продавцы не могут конкурировать и долгосрочно работать с такими существенными скидками. Четверо из пяти опрошенных отметили, что итоговая цена их товаров в результате скидок за счет маркетплейсов стала меньше себестоимости. Около 75 процентов сообщили, что не предоставляют сопоставимых скидок в иных каналах продаж — в собственных интернет-магазинах или классической рознице», –– отметил Георгий Багирян.
Председатель Союза потребителей РФ Алексей Койтов особое внимание уделил влиянию скидок на реальную картину структуры розничной цены.
«Мы начали прогнозировать развитие ситуации и еще больше обеспокоились, поняв, что все это будет приводить к снижению конкуренции. А в отсутствии конкуренции либо ее недостаточности потребитель всегда будет проигрывать. Потому что для потребителя конкуренция рождает лучшее предложение, лучшее качество и лучшую цену», — подчеркнул он.
От сообщества селлеров выступил также поставщик (селлер), производитель, дистрибьютор товаров Владимир Гримайло, который отметил, что скидки на маркетплейсах, обусловленные участием в акциях платформ, а также непредсказуемость ценообразования вследствие постоянных изменений условий соинвестирования со стороны маркетплейсов существенно затрудняют реализацию продукции поставщиков через прочие каналы сбыта. Например, нельзя планировать стабильные продажи товаров в федеральном ретейле, так как сети не могут конкурировать с такой агрессивной политикой изменения розничных цен.
«Практика показала, что им проще отказаться от ряда закупаемых товаров, постоянно продающихся на маркетплейсах с большими скидками, чем доказывать своим покупателям, почему у них сегодня цена выше на одни и те же товары. При этом вчера аналогичный товар имел ту же стоимость, тогда как неделю назад его цена была практически вдвое ниже. Покупатели не осознают скрытых рисков и ущерба для бизнеса, обусловленных такой ценовой политикой, а лишь руководствуются принципом экономии, выбирая наиболее доступный по цене вариант приобретения необходимых товаров», — пояснил Владимир Гримайло.
К обсуждению присоединились эксперты рынка электронной коммерции. Ефим Алдухов (GoOMNI) подчеркнул, что маркетплейсы остаются в плюсе, так как деньги берутся у одних продавцов, а даются другим.
«Фактически за счет роста комиссии идет инвестирование в скидку постоянного покупателя (СПП) одних продавцов за счет других. Вопрос, по какой причине выбираются одни продавцы и не выбираются другие, по сути, является как раз возможностью для маркетплейсов для манипуляции рынком», — утверждает Ефим Алдухов.
По итогам заседания Георгий Багирян предложил ФАС России ввести практику регулярных встреч для прямого диалога МСП с регулятором. Георгий Волков напомнил участникам о главной задаче заседания: обратить внимание на слабую защищенность сегментов общества, в том числе микропредпринимателей.
Запись трансляции доступна по ссылке.
Фото: oprf.ru
